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Zwei Offerten für dieselbe Website liegen auf dem Tisch und die eine kostet fünfmal so viel wie die andere. Falsch gerechnet hat oft keine der beiden Agenturen. Hinter dem Wort «Website» stecken zwei verschiedene Projekte.
Mit welchen Budgets ihr rechnen könnt
Diese Werte stammen aus unseren Projekten. Sie zeigen, wo ein Vorhaben ungefähr beginnt. Den genauen Preis bestimmt der Umfang.
Websites gibt es auch für CHF 2'000 bis 5'000. Ein solcher Preis ist möglich, wenn eine fertige Vorlage kaum angepasst wird, die Inhalte fertig vorliegen und Konzept und Tests knapp bleiben. Für einen einfachen Auftritt kann das passen.
Was den Preis bestimmt
Zuerst zählt, was die Website leisten soll. Ein Auftritt, der ein Angebot erklärt und Anfragen aufnimmt, ist ein anderer Auftrag als eine Kursbuchung mit Zahlung und Verwaltung.
Auch bei einer kleinen Website klären wir deshalb zuerst das Ziel. Sollen mehr passende Anfragen kommen, weniger Rückfragen oder Buchungen ohne Telefon? Danach richten wir Struktur, Gestaltung und Nutzerführung aus.
Für Gestaltung und Entwicklung zählt die Zahl der unterschiedlichen Seitentypen: Startseite, Angebotsseite, Teamseite, Beitrag. Jeder Typ braucht eine Vorlage, die gestaltet, entwickelt und getestet wird. Eine Suche, ein Konfigurator oder eine Buchung braucht zusätzlich einen eigenen Ablauf.
Die Zahl der Seiten wirkt anders. Ob 20 oder 200 Seiten auf denselben Vorlagen aufbauen, ändert an der Entwicklung wenig. Übernahme, Prüfung, Weiterleitungen und Redaktion wachsen aber mit jeder Seite.
Dazu kommen die Anbindungen. Ein Formular, das eine E-Mail verschickt, ist schnell gebaut. Soll die Anfrage direkt im CRM landen, braucht es eine Schnittstelle, Regeln für die Daten und einen Umgang mit Fehlern.
Was KI an den Kosten ändert
KI beschleunigt Arbeiten, die sich klar beschreiben lassen: Vorlagen umsetzen, Inhalte übertragen, erste Textentwürfe, Tests. Für einen einfachen Auftritt kann heute auch ein Baukasten mit KI-Unterstützung reichen.
Unsere Beobachtung heute: Websites aus KI-Werkzeugen sehen sich oft ähnlich. Eine Gestaltung, die zu eurer Marke passt und euch von anderen unterscheidet, entsteht weiterhin aus Entscheidungen von Menschen.
Kaum günstiger wird, was Entscheidungen braucht. Was soll die Website leisten, wie sieht sie aus, welche Inhalte gehören darauf, wie hängt sie an CRM oder Buchung? Prüfung, Barrierefreiheit und die Verantwortung im Betrieb bleiben Arbeit von Menschen.
Wer die Inhalte liefert
Diese Frage verschiebt Offerten stärker, als viele erwarten. Bringt ihr fertige Texte und Bilder mit, rechnet die Agentur mit dem Einpflegen. Sollen Texte neu entstehen, Bilder fotografiert und alles übersetzt werden, kommt ein eigener Arbeitsstrang dazu.
Mit jeder Sprache wächst mehr als die Übersetzung. Navigation, Formulare, Fehlermeldungen und die Angaben für Suchmaschinen brauchen eine eigene Fassung und jemand bei euch gibt sie frei.
Beim Design zählt, wo ihr startet. Ein bestehendes Erscheinungsbild mit passenden Komponenten ist eine andere Grundlage als eine neue Gestaltung.
Qualität gehört in die Offerte
Tests, Barrierefreiheit, Ladezeit und die Übernahme bestehender Suchmaschinenangaben gehören in die Offerte, mit vereinbartem Umfang. «SEO inklusive» oder «barrierefrei» ohne Massstab lässt sich nicht abnehmen. Ein Massstab für Barrierefreiheit ist etwa die Konformitätsstufe AA der WCAG 2.2.
Barrierefreiheit ab der ersten Vorlage kostet weniger als ein Umbau nach dem Launch. Sie bleibt auch danach eine Aufgabe, bei jedem neuen Inhalt und jeder neuen Funktion.
Der Preis nach dem Launch
Eine Website läuft mehrere Jahre. Hosting und Lizenzen sind nur ein Teil der laufenden Kosten, dazu kommen Sicherheitsupdates, die Pflege von Abhängigkeiten und Anpassungen aus der Nutzung.
Auch Supportenden lösen Arbeit aus. Endet die Unterstützung für ein CMS oder eine eingesetzte Bibliothek, schaltet sich die Website nicht ab. Sie braucht aber ein Upgrade, um weiterhin Sicherheitsupdates zu erhalten.
Eine günstige Offerte mit hohen Folgekosten kann über fünf Jahre teurer sein als eine teurere mit schlanker Pflege. Vergleicht deshalb die Kosten über die erwartete Laufzeit.
So werden zwei Offerten vergleichbar
Gebt allen Agenturen dieselbe Grundlage: Ziele, Seitentypen, Sprachen, Systeme und einen Budgetrahmen. Was ihr dafür intern klärt, zeigt Bevor das Projekt startet.
Markiert dann in jeder Offerte, was enthalten, ausgeschlossen oder offen ist und welche Arbeit bei euch bleibt. Oft zeigt sich, dass die günstigere Offerte ein kleineres Projekt beschreibt. Das kann genau richtig sein, solange ihr wisst, welches der beiden Projekte ihr kauft.
Liegen bei dir schon zwei Offerten auf dem Tisch? Wir schauen sie gern mit dir an.
